Antes
- Cliente
- Compra
- Se va
Ingresos transaccionales
Plataforma de membresías
Convierte clientes ocasionales en suscripciones automáticas y controladas.
Gestiona miembros que pagan cada mes o que necesitan controlar su agenda.
Tu membresía
Platinum
ActivaRenueva el
Renovación automática
8 / 12
Clases de yoga
3
Beneficios
Mar 2025
Miembro desde
Cobro aprobado
Clase registrada
La membresía no termina en el cobro.
El negocio necesita saber qué prometió, qué cobró y qué consumió cada miembro.
Cobrar
Un motor de cobros que cobra en la fecha, envía recordatorios, asigna beneficios y controla el acceso.
Controlar
Saldos, consumo de cada ciclo y la agenda del negocio.
Retener
Gamificación que empuja a usar y volver, y alertas de quien dejó de venir.
El reto es gestionar la relación recurrente, no solamente procesar el pago.
Una nueva unidad de valor: el miembro.
El objetivo: transformar recurrencia en una relación medible y gestionable.
Con MEMBER+
- Miembro
- Paga
- Consume
- Renueva
Ingresos + relación continua
MEMBER+ conecta todo el ciclo.
Desde el inicio de la suscripción, cada ciclo de renovación y el consumo de los beneficios, cada evento queda registrado.
Membresía
Elige plan
Pago
Se cobra
Derechos
Se asignan
Consumo
Se descuenta
Renovación
Se reinicia
Una misma lógica puede gobernar cualquier servicio que pueda medirse.
El motor de MEMBER+ es el control de consumo.
Cada plan puede entregar unidades de servicio con reglas configurables.
Plan
Platinum
2 unidades / ciclo
- Saldo inicialSaldo 2
- Uso 1Saldo 1
- Uso 2Saldo 0
- Nuevo cicloSaldo 2
Según las reglas del plan, el saldo que sobra se acumula o vence al cerrar el ciclo.
Agenda, reservas y venta suelta en el mismo flujo.
Cada negocio elige cómo se reserva lo que vende.
Clases o turnos con horario fijo
El negocio publica el horario y el aforo; el miembro reserva su lugar.
Ejemplos Clases de gimnasio, canchas, yoga
Salidas con cupo compartido
Varias actividades usan el mismo espacio y comparten su aforo, por orden de llegada.
Ejemplos La lancha, el bus de un tour, un taller
Reservas con profesional
El cliente pide servicio, profesional y hora; el negocio confirma, propone otra hora o rechaza.
Ejemplos Barbería, estética, consultorios
Registro en el mostrador
Sin reserva: recepción descuenta el uso al atender.
Ejemplos Lavados, cafés, partidas
Venta suelta y packs
Experiencias, packs y cursos de pago único, cada uno con su página para compartir.
Extras en cada reserva
Transporte, equipo o fotos que el plan incluye, cuenta o descuenta.
Tres preguntas deciden cómo se arma un negocio
¿Se cuenta?
No: un plan de acceso o descuento
¿Se agenda?
No: registro en el mostrador
¿Quién pone la hora?
El negocio: horario fijo o salida · El cliente: reserva con profesional
Un dashboard que habla el idioma del negocio.
No solo muestra pagos: muestra miembros, derechos y consumo.
327
Miembros
S/ 83,450
MRR
642
Consumos
78 %
Retención
Consumo por mes
Alertas
23 miembros sin consumo
Oportunidad de reactivación
Un motor. Muchos modelos de negocio.
La unidad de consumo cambia; la plataforma permanece.
Tus miembros consumenclases, sesiones, tratamientos, lavados, consultas, días.
| Rubro | Plan mensual | Venta suelta y packs | Clases o turnos | Reservas con profesional | Cupo compartido | Registro en el mostrador | Extras |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gimnasio y centro de entrenamiento | ● | ● | ● | ● | |||
| Canchas de pádel | ● | ● | ● | ||||
| Bowling y centros de entretenimiento | ● | ● | ● | ● | |||
| Barbería, salón de belleza y spa | ● | ● | ● | ● | |||
| Centro de buceo y deportes de aventuraCaso de éxito | ● | ● | ● | ● | |||
| Yoga, pilates y baile | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| Crossfit, artes marciales y boxeo | ● | ● | ● | ● | |||
| Academias y escuelas | ● | ● | ● | ● | |||
| Estética y tratamientos por sesiones | ● | ● | ● | ||||
| Consultorios | ● | ● | ● | ||||
| Veterinaria y grooming de mascotas | ● | ● | ● | ● | |||
| Lavado de autos y detailing | ● | ● | ● | ● | |||
| Cafetería, panadería y menú del día | ● | ● | ● | ||||
| Coworking y alquiler de salas | ● | ● | ● | ● | |||
| Parques recreativos | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| Club social, de playa o de golf | ● | ● | ● | ● | ● | ● | |
| Clubes de producto con retiro en tienda | ● | ● | ● | ● | |||
| Escuela de manejo, tutorías y clases particulares | ● | ● | ● | ● | |||
| Estacionamiento y cocheras mensuales | ● | ||||||
| Operadores de tours y experiencias turísticas | ● | ● | ● | ||||
| Talleres y cursos con cupo | ● | ● | ● | ● |
- GimnasioPlanes mensuales con clases grupales, sesiones personales y acceso a la sala.Plan mensualVenta suelta y packsClases o turnosRegistro en el mostrador
- PádelAbonos de turnos de cancha que se cobran solos y canchas que no se reservan dos veces.Plan mensualVenta suelta y packsClases o turnos
- BowlingPartidas prepagadas, pistas reservadas y noches de liga con ingreso fijo.Plan mensualVenta suelta y packsClases o turnosRegistro en el mostrador
- BarberíaClub del corte mensual con reservas por barbero o profesional.Plan mensualVenta suelta y packsReservas con profesionalRegistro en el mostrador
- BuceoCaso de éxitoSocios, packs y experiencias en una sola agenda y una sola lancha.Plan mensualVenta suelta y packsCupo compartidoExtras
- Yoga y pilatesPaquetes mensuales de clases con lugar propio en cada máquina o mat.Plan mensualVenta suelta y packsClases o turnosCupo compartidoExtras
- CrossfitCupo en cada WOD, planes ilimitados o por clases y entrenamiento personal con reserva.Plan mensualVenta suelta y packsClases o turnosReservas con profesional
- AcademiasMensualidades que se cobran solas el mismo día para todos y asistencia contada clase a clase.Plan mensualVenta suelta y packsClases o turnosRegistro en el mostrador
- EstéticaTratamientos completos en cuotas mensuales, con la reserva de cada sesión pedida desde el celular.Plan mensualVenta suelta y packsReservas con profesional
- ConsultoriosProgramas mensuales pagados por adelantado, con la reserva de cada sesión pedida por el paciente.Plan mensualVenta suelta y packsReservas con profesional
- VeterinariaPlanes de bienestar por mascota con baños, controles preventivos y descuentos, cobrados cada mes.Plan mensualVenta suelta y packsReservas con profesionalRegistro en el mostrador
- Lavado de autosUn club de lavado: el cliente paga una vez al mes y el cajero descuenta cada lavado que hace.Plan mensualVenta suelta y packsReservas con profesionalRegistro en el mostrador
- CafeteríaCafés y almuerzos del mes pagados por adelantado y descontados en caja cada vez que el cliente vuelve.Plan mensualVenta suelta y packsRegistro en el mostrador
- CoworkingPlanes de escritorio y oficina cobrados solos, con salas de reunión que no se reservan dos veces.Plan mensualVenta suelta y packsClases o turnosRegistro en el mostrador
- ParquesPases mensuales y anuales, turnos con aforo de seguridad y entradas sueltas que se reservan desde el celular.Plan mensualVenta suelta y packsCupo compartidoRegistro en el mostradorExtras
- ClubesCuota social que se cobra sola, canchas y salidas de golf que se reservan desde el celular.Plan mensualVenta suelta y packsClases o turnosReservas con profesionalCupo compartidoExtras
- Clubes de productoUna suscripción mensual cobrada sola, con retiro en tienda y control de quién ya recogió su caja.Plan mensualVenta suelta y packsClases o turnosRegistro en el mostrador
- Escuela de manejoProgramas por mes con clases que el alumno pide con su instructor y un control de las que le quedan.Plan mensualVenta suelta y packsReservas con profesionalCupo compartido
- EstacionamientoLa mensualidad de cada cochera se cobra sola, y los morosos aparecen en una lista.Plan mensual
- ToursCada tour con su página y su botón de reserva, con el cupo de cada bus o bote cuidado y el cobro en soles a tu cuenta.Venta suelta y packsCupo compartidoExtras
- TalleresCada taller con su página y sus fechas, cupo vendido en línea y una membresía para los alumnos de siempre.Plan mensualVenta suelta y packsCupo compartidoExtras
¿Tu negocio no está en la lista? Si vende algo que se repite y se puede contar, encaja.
Hablemos de tu negocioCaso de éxito: Club Pacific.
Membresías, packs y experiencias en la misma lancha.
Club Pacific
Centro de buceo
- PlanGold
- PlanPlatinum
- PlanBlack
- Días de buceo incluidos en cada plan
- Experiencias sueltas para quien no es socio
- Extras como el transporte y el alquiler de equipo
- Una sola agenda y un solo cupo
Más recurrencia. Más control. Más información.
Ingresos
Más previsibilidad.
Control
Cada consumo registrado.
Retención
Detectar inactividad.
Crecimiento
Escalar sin perder control.
Ganamos cuando nuestros clientes crecen.
Implementación inicial + participación sobre las membresías cobradas.
Implementación inicial
Poner el negocio en marcha en MEMBER+.
Participación sobre las membresías cobradas
Crece con el negocio: si cobra más, nosotros también.
El modelo alinea nuestros incentivos con el crecimiento del negocio.
Cada negocio tiene clientes. Nosotros los convertimos en miembros recurrentes.
- Membresías
- Pagos
- Beneficios
- Consumo
- Crecimiento