Gimnasio y centro de entrenamiento
Tus socios pagan solos cada mes, reservan su clase desde el celular y tú ves quién dejó de venir antes de que se dé de baja.
- Plan mensual
- Venta suelta y packs
- Clases o turnos
- Registro en el mostrador
Cómo funciona en tu negocio.
Cada plan trae una cantidad de clases grupales y, si quieres, sesiones de entrenamiento personal. Las clases del mes vencen con el mes; las sesiones personales se pueden guardar con vencimiento para que no se pierdan si el entrenador falta una semana.
Tú publicas el horario de cada clase con su aforo y se repite solo cada semana. El socio reserva desde el portal: nadie toma una clase llena ni reserva sin saldo, y recepción abre la lista de la sesión y marca la asistencia.
Quien no es socio compra una clase suelta, un pase de día o un pack, en línea o en recepción, sin necesidad de plan.
Qué se configura.
Cada pieza del negocio, y cómo queda en MEMBER+.
| Pieza | Cómo queda |
|---|---|
| Unidades | «Clase grupal» y «sesión de entrenamiento personal». |
| Clases con horario fijo | Funcional, yoga, spinning… con aforo de 20 personas, de 50 a 60 minutos, repetidas cada semana. |
| Beneficio de acceso | «Sala de máquinas» y «lockers» mientras la membresía esté al día. |
| Clases grupales | No acumulables: lo que el socio no usa en el mes vence. |
| Sesiones personales | Acumulables con vencimiento, para que no se pierdan si el entrenador falta una semana. |
| Clase suelta | Precio por clase para quien no es socio, pagado en línea o en recepción. |
| Reglas | Reservar hasta 1 hora antes, cancelar con devolución hasta 3 horas antes, acceso parcial en mora y pausa de 1 a 2 meses por viaje o lesión. |
| Fidelidad | Racha semanal de 3 visitas, reto «20 clases en 30 días» y referido que regala 2 clases a quien invita y a quien llega. |
| Venta suelta | «Pase de día», «Pack 10 clases» con vigencia de 2 meses y «Pack 5 sesiones personales», que se compran en línea o en recepción, sin plan. |
Planes que podrías vender.
Básico
8 clases grupales y sala de máquinas.
Ilimitado
Clases grupales ilimitadas, 2 sesiones personales y sala de máquinas.
Anual
Lo del Ilimitado, cobrado una vez al año.
Ejemplos: cada negocio arma sus planes y pone sus precios.
Un día en tu negocio.
María reserva Funcional de las 7:00 desde el portal y le quedan 5 clases. Recepción abre la lista de la sesión y marca asistencia. A Luis le rebota la tarjeta el día 15: MEMBER+ reintenta el 16, le avisa por correo y tú lo ves en «Cobros fallidos». El inicio del panel marca a 12 socios que pagaron y no vinieron en lo que va del mes.
Preguntas frecuentes.
¿Qué pasa si el socio trae un invitado?
Pones una unidad «pase de invitado» en el plan y recepción la descuenta al registrar al invitado.
¿Cómo hago una evaluación física cada trimestre?
Con una unidad «evaluación» que el plan entrega cada 3 ciclos.
¿Puedo subir mis precios a los socios actuales?
Sí. Avisas con anticipación (30 días por defecto) y el precio nuevo rige desde la próxima renovación de cada socio.
¿Qué hago si tengo 300 socios en un Excel?
Los importas por CSV, con vista previa, y los invitas al portal por tandas. Cada socio registra su tarjeta en su primer pago.
¿Cómo veo a quién estoy a punto de perder?
La alerta «Sin consumo» muestra a los socios que pagaron y no vinieron, para que los contactes antes de que se den de baja.